年度总结提升的五种方法

每到年末，很多单位无一例外要写年度总结。年度总结是周期性、规范性很强的事务公文，面对纷繁复杂的各项事务，一些人感慨“写出来易，写出彩难”。笔者在写作实践中感悟到，写好年度总结，可以运用以下五种方法。

一、重点判断法

年度总结既不能顾此失彼、遗珠弃璧，也不能胡子眉毛一把抓、装到篮里就是菜。关键是要盯牢重点，把重点拎出来。没有重点就没有艺术。判断重点，可运用“三看两所在”法。

“三看”：看定位，是否属于落实上级重大战略部署，是否属于年初重点安排，是否属于本单位主责主业；看操作，是否统筹相关单位齐抓共管，是否动员本单位一切资源持续奋战，是否实施重大改革创新；看影响，是否对全局工作产生重要作用，是否推动本单位工作取得突破性进展，是否对当年甚至未来一个时期的工作带来奠基性、引领性价值。

“两所在”：制约工作推进的瓶颈所在，推动事业发展的关键所在。

比如，某市委深改委下设14个工作推进小组，工作点多面广，2022年年度总结从打好“一体融合”改革“组合拳”、跑出便民惠企服务“加速度”、构筑公共资源交易“新平台”、汇聚实干争先赶考“向心力”四个方面展开，提纲挈领，要言不烦，区区3000字就形成一份“简约而不简单”的总结。

二、亮点寻找法

写年度总结，应当反映本地区、本单位工作中有独创性的东西，写出亮点和特色，把最有光彩的亮点和引人注目的特点事件总结出来。

可以运用“对比分析法”，在掌握情况的基础上进行对比分析：将今年与去年的工作进行纵比、自己与别人的工作进行横比，在目标定位、重点选择、措施运用、力度把握等“不同”就是特色，是否属于“人无我有、人有我优、人优我新、人新我专”的工作。

另外还可运用以下几种方法：

考核评估法，是否属于在中央和地方、区域和领域年度考核中，分数居高、排位靠前的工作。

体制夸赞法，是否属于上级批示肯定、点名表扬、大会表彰、评比获奖的工作。

媒体亮相法，是否在内部简报、主流媒体进行正面宣传报道的工作。

当然，有些亮点和特色还需要作者用敏锐的眼光去审视，用深思的大脑去挖掘，用别致的角度去提炼，也能产生“看似平常最奇崛”的效果。

三、骨架搭建法

年度总结内容十分丰富，首先要构建骨架，安排布局，把各项内容串联起来，使之系统化、条理化，就像用线把零散的珠子串起来，好看、好拿、好用。

因为年度总结属于全景式、综合性总结，不宜像单项总结那样按照背景交代到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路纵向布局，而应当采取横式结构法和纵横交叉法。

横式结构法，即在引言中概述总体情况，再分若干部分对各项工作进行横向平展铺开，部分与部分之间是并列关系，就像一根藤上的瓜一样，同一辈分，依次排列。

当然，并列关系也不是随意排列，而是依据工作的重要程度和单位职责定位分块排列。

纵横交叉法，即多项工作同步总结，体会不单列，而是融入各项工作之中。主体部分的每个层次既谈工作又谈体会，这是纵式；而若干层次相并列，又为横式。

四、颜值美化法

年度总结要提高颜值，让读者看起来爽心悦目，品起来韵味无穷。

年度总结怎样提高颜值呢？应从五个方面着力：

个头要适中，就是总体篇幅与总结内容相称，言之有物，短文长看；言之无物，长文短看。但还是追求言简意赅、意尽言止。有话则长，无话则短，直来直去，开门见山。

身材要匀称，就是各段落之间的篇幅要大体相当，不能头大身子小，肚圆腿杆细。而且段与段之间要致密紧凑，句与句之间要无缝衔接，不能松松垮垮，乱点鸳鸯。

性格要活泼，就是语言运用方面不要总是正襟危坐，可以妙用古今中外的一些经典诗句，可以借用典故来摆观点、讲道理，也可以说“方言土语”，唱“山歌小调”。

表情要丰富，就是在表达形式上除了以文字为主外，还可以适当配以图表，增强直观性，还能起到以一当十、精简文字的效果。呈现方式的丰富性，是很多单位领导希望看到的，也是当下叙事的一种普遍审美，尤其是年轻人要具有多元表达的能力。

眼睛要明亮，就是在小标题制作上要独具匠心，整散结合，以整句为主，体现建筑美。标题要精准概括段落和层次的分旨，对主体起到烘云托月的效果。每一段的开头也要概括本段要旨。好的标题是文章成功的一半，要让凝练成为一种习惯，只有让读者快速抓住要点、亮点，才能精准地表达和传递思想。

五、明暗线交融法

任何一个单位的工作必定是既有成绩也有问题，不可能尽善尽美。而问题是最好的老师，聆听了教训就明白了方向，克服了问题就取得了进步。解决问题就是成绩，掩盖问题可能毁掉成绩。应当摈弃“说问题会惹问题”的顾虑，在正确的“问题观”指导下写年度总结，体现“有实事求是之意，无文过饰非之心”。

当前写年度总结的实践中，存在一个不容忽视的现象，就是谈起成绩“千言万语”，说到问题“三言两语”，甚至“不言不语”。

应当有直面现实、正视问题的勇气和睿智，既说共性问题，也说个性问题；既说表层问题，也说深层问题；既说政策问题，也说操作问题；既说问题表现，也说问题成因；既抽象概括，也适度展开，把问题点准、点明、点深。

具体到写年度总结的体会而言，就是工作居上的经验在哪里，如何坚持和发展；工作居中的症结在哪里，如何改进和提升；工作居下的教训在哪里，如何纠正和克服，把最根本、最核心、最关键，又最精准、最实在、最管用的经验总结出来，成为开展下一步工作的指导思想。

但实践中，一些所谓弥足珍贵的经验，虽顶天而难立地，有共性而缺个性，寥寥数语，空泛无物。如某市总结政府工作的经验：牢记嘱托是根本遵循，危中抢机是制胜密码，民生幸福是不懈追求。这样的所谓经验，与周围环境、具体情景相脱节，缺乏实质性的、独到性的价值。

在表现方式上，相对于成绩线、问题线而言，体会线可以是明线，在概述成绩、分析问题之后，专门列一部分谈体会；也可以是暗线，每一层次的情况和体会做到夹叙夹议，水乳交融。

稿件来源 | 《决策》2024年第1期，本文有删减

本文作者 | 刘细彦

微信编辑 | 少时