海信中央空调西安城市会客厅：扎根品质，战术驱动，塑造发展范本

““它（海信）是把品质放在第一位。买了海信就是买了放心。”

——海信中央空调西安城市会客厅联合创始人 赵娜

八水润长安，繁华贯古今。西安，一座古老又充满活力的城市，在四季变幻中，显现出春秋温和、夏季炎热多雨、冬季寒冷干燥、四季分明、昼夜温差大的气候特点。

如此气候模式，无疑为生活于这片土地上的人们和来往的旅人带来了影响。为助力西安更多家庭拥有健康舒适的室内空气，臻享品质生活，位于西安市雁塔区西影路101号的海信中央空调西安城市会客厅，以创新思维和扎实品质，驶入快速发展轨道，为广大西安消费者带来了全新的消费体验，诠释一方城市·空气·家。

一方水土一方空气，空气影响着人们的生活品质与体验。随着当前消费者日益关注商品的“性价比”与“质价比”，中央空调作为调节室内空气的的家电产品，品质无疑是空调品牌的立足之本，是核心竞争力的显现。

在此方面，作为当代国品代表的海信中央空调，拥有合资工厂背景、强大品牌实力、高品质生产线、5A级精工安装，全方位保障产品与服务品质。硬核品质，成为海信中央空调西安城市会客厅联合创始人赵娜选择海信的重要因素。

从2006年大学毕业进入暖通行业至今，赵娜已在暖通市场中深耕近20年。期间，赵娜第一份销售工作便与海信结缘，因为了解，从骨子里就深为热爱。再到2014年加入海信日立西安分公司，使其对西安市场有了深入了解。时间和经历意味着专业经验、敏锐洞察力、市场视野等多方面的修炼，更为创业成为西安城市会客厅掌舵人奠定了坚实基础。

2024年8月，海信中央空调西安城市会客厅正式开业。这一决策的背后，是赵娜对海信品牌情结、海信品牌实力、海信产品与服务品质、未来市场发展前景以及强大支持力度等全方位的深度考量。

扎根一线市场，赵娜和团队在日常中发现，这两年在整体经济形势、消费观念变化等因素影响下，更多客户在寻找性价比更高、品质更好的产品，海信极致的性价比与质价比明显脱颖而出。

一直主打“健康”的海信中央空调，产品线丰富，可以满足更多客户的多元需求。其中，依托于领先科技和创新，海信5G+荣耀家系列以出色的健康功能、以及5G智能、主动联控、硬核控温等优势，更是成为吸引消费者的“明星产品”。“它（海信）是把品质放在第一位。作为消费者的话，就是一份安定，买了海信就是买了放心。”赵娜如此表示。

生存与发展，可以说是每一位创业者及企业关注的核心命题。省会城市、西北都市经济圈的核心，意味着西安的暖通市场竞争也更加激烈。在这样的环境中，海信的品牌实力、品质底蕴、以及在全国布局城市会客厅的整体战略赋能，给了赵娜及团队迎接激烈市场竞争的巨大底气。与此同时，也极为考验赵娜及团队的内功修为。

在赵娜看来，“善用兵者，修道而保法”，目标明确而坚定，修明道义而确保规则，审时度势聚人汇力，成为其开拓市场的重要战术。在清晰的目标引领下，她首先精挑细选组建了一支“战斗力”强的全新团队，在建规则、树标准、定目标的前提下，阶段性开展团队培训，为团队成长快速赋能。

其次，内部聚人，外部汇力。基于对一线市场的深刻洞察，赵娜了然家装市场中的重要参与者——工长，是下沉市场、接触用户最多的群体，拥有更多的老客户资源以及向新用户推荐产品的能力。建立工长联盟，定期组织联动活动，邀请工厂到会客厅、工地逐步加深对海信品牌的了解，成为赵娜开拓市场的重要策略。

再者，需求因场景而衍生。打造消费场景，已成近年来促进消费提质升级、培育消费新增长点的重要手段。海信中央空调加大力度布局的城市会客厅，塑造以家为核心的消费场景，可以让消费者在家的感觉中沉浸式感知国品风的魅力，了解从服务到产品质量，及安装、售后全周期的品质内核，在放松中更好消除顾虑，提升对产品与品牌的认知度，促进成单转化。

另一方面，场景植入的体验感也有助于吸引客户常来常往，让西安城市会客厅成为一个暖心平台，颠覆传统的买卖关系，重塑消费者与品牌的全新关系，有助于塑造良好的品牌形象与口碑。

此外，西安城市会客厅的落成，品牌影响力加之全新的消费场景与消费模式构建，也让合作伙伴感受到了前所未有的变化和机会，为家装企业、设计师开展合作带来了更高能动性，推动他们更愿意将优质产品推荐给客户。

从起步到快速成长，多措并举之下，赵娜及团队不断在提高专业度和市场敏感度中向新创变。未来路长道远，海信中央空调西安城市会客厅将依托沉稳扎实的产品与服务，持续探索更多做好、做强的可能性，希冀将业绩“干到西北第一”，以及向着更高更远的目标迈进，致力用每天辛勤的工作，成就每一个西安家庭的健康呼吸。