长春历史文化博物馆：智趣互动识城味 温情服务暖客心

近日，位于新民大街的长春历史文化博物馆入口处，预约成功的游客脸上带着笑意，排队有序进馆。从7月5日正式开馆至今，长春历史文化博物馆已接待游客近4万人次。作为长春历史文化的讲述者，这座博物馆不仅是新民大街的主入口，也是游客的集散地，更是“建设幸福长春行动”具体实事。

复原的长春日报报刊亭

古今交融展现城市历史

当天虽然不是双休日，但前来参观的游客络绎不绝，古色古香的博物馆大楼吸引人们拍照留念。

长春历史文化博物馆讲解员佟桐介绍，长春历史文化博物馆是在长春日报社旧址大楼的基础上改建而成的。这座建筑原是现代主义风格，改建之后采用大屋顶搭配绿色的琉璃瓦，散发出浓郁的传统文化气息，契合博物馆定位。在对外部进行改建的同时，工程建设方还对博物馆内部空间进行精心设计，与原本的办公环境形成明显差异。“现在的博物馆，尤其是馆内丰碑大厅和未来大厅，已经成为游客的热门打卡点。”佟桐说。

走进长春历史文化博物馆，《新民更新》《长春故事》《长春时间》《城市之光-先生北上》《长春非遗》五大基础展陈，分别设置在一至四楼，以“一条街、一座城、一群人”的思路为游客呈现一幅全景式、立体化的长春历史文化长卷。

武汉游客王石径在参观后感慨地说：“长春历史文化博物馆将传统与现代融合得特别好，让我能身临其境地触摸长春的发展脉络，了解长春的文化生活。这里既是铭记历史的课堂，更是展望未来的鲜活教材。”

前来参观的市民用手机拍摄复原的宽城子火车站

智慧互动开启全新体验

通过观看展览，不仅能让游客了解长春的发展历史，还能通过馆内各种智慧化互动装置，为游客打开历史与现代交融的大门。“在长春历史文化博物馆，电子导览、智慧讲解是一大特色。”佟桐介绍，博物馆运用全息光影、电子沙盘及可互动装置等新技术，提供智能化观览体验。

在“漫游新民大街”区域，数智化管理平台的大屏幕上显示着新民大街俯瞰图，游客可以自己动手操作，实现“云上游览”新民大街。一张圆形的桌面上展示着长春“圆广场、宽马路”的规划简易图，于子豪小朋友点击着桌面上的指示标，在妈妈的讲解中了解长春城市广场与马路的规划与发展。

在《长春故事》展厅，实景与屏幕相结合的宽城子火车站场景，吸引游客按动按钮，以声音和画面“还原”火车进站出站情景，深受小朋友的喜爱。

在《长春时间》展厅，游客还能操作屏幕上的“飞行器”，探索航空航天的奥秘。除了这些互动装置，智能讲解也为游客提供了极大便利。“小新小新，我想参观《长春非遗》展览，应该去几楼？”“《长春非遗》展览在四楼。”馆内的人工智能讲解器“小新”，不仅能够根据游客的行走路线提供实时讲解，还能随时回答游客提出的各种问题。长春历史文化博物馆人工智能讲解器负责人夏小丽介绍，目前，馆内有6台人工智能讲解机机柜，约200台讲解机可供游客使用。“这些智能讲解机就像一个个贴心的随身导游，可随时为游客答疑解惑、提供讲解，深受游客欢迎。”夏小丽说。

细节关怀尽显人文温度

时间临近中午，室外突降大雨。游客孙女士匆匆走向馆内游客服务中心询问：“我的车就停在附近，伞忘在车里了，能借我一把伞吗？”游客服务中心工作人员热情地为她办理了借用手续，解决了孙女士的燃眉之急。

这个“小插曲”，只是长春历史文化博物馆众多便民举措的一个缩影。为了惠及更多游客，博物馆每天分别在9时30分和14时为游客提供两场义务讲解，并实施延时服务，每日闭馆时间延至20时；在游客服务中心，游客不仅可以租借轮椅、儿童椅、充电宝等用品，还可寄存行李；此外，一楼的两台饮水机免费为游客提供冷热水，自助寄存柜方便游客存放物品，线上导览讲解可辅助游客参观。这些贴心服务在细节之处尽显长春这座城市的人文温度。

长春历史文化博物馆还与馆内商业联动，在一楼的言几又书店专门设置了长春市图书馆阅书房。书架上，数千册图书供游客借阅，游客凭长春市图书馆读者证或支付宝信用读者证，可直接在这里借书还书，为喜欢阅读的游客提供了极大便利。

细节关怀比比皆是。这一点，从留言区可见一斑——“长春是个好地方”“祝长春历史文化博物馆越来越好”“希望长春历史文化博物馆能把更多的长春历史传播给世界”…… 这些真挚的话语，既是对该馆的肯定，也彰显了留言者对长春的热爱之情。如今，长春历史文化博物馆正以其独特魅力和深厚底蕴，为“建设幸福长春行动”注入不竭的文化动力。

来 源：长春政事儿

编辑：倩倩

校对：刘火火

审核：矫雁肇