宋志平《有效的经营者》：企业经营的秘籍法宝

中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 宋志平

作者：姚和平

来源：总裁读书会

2024年的中秋假期前夕，我收到宋志平老师最新著作《有效的经营者》。新作延续了其一贯的设计风格，简约、大气、有质感；阅读其内容，让人有醍醐灌顶、激动兴奋的感觉。

好书是用心打磨出来的。宋志平老师从提出“企业领导者既要重视从管理到经营，还要重视做个有效的经营者”这个观点，到书籍出版，历时6年5个月。宋老师结合自己40年的企业实战心得、近年来对数百家企业的观察和思考，提出了有效经营者的概念和逻辑，并总结了有效经营者的5项任务、10大能力和16条常理，对经济转型时期的企业家、创业者和管理者来说，是助力企业成长发展十分重要的秘籍法宝。

“经营是做正确的事，管理是正确地做事。经营是眼睛向外，是开源，是多赚钱，是从市场中汲取‘三桶水’；而管理是眼睛向内，是节流，是少花钱，是干毛巾也要拧出‘三滴水’。”“企业无法用过度的管理弥补经营的缺失，无法用管理的勤奋代替经营的懈怠。”“我们要种好自己的一亩三分地，仰望星空的事还是让天文学家去做吧。企业家的任务是创新并创造财富，创新必须要有效、有目的，且要规避风险。”“做企业，是一个苦差事，是久久为功的事业……企业家精神是创新、坚守和责任这三点，坚守是最不容易的。”

宋志平老师向社会和企业界毫无保留地分享自己经营管理实践的心法和干法，书中很多理念让我常有如沐春风、如遇知音般的心灵共鸣。

宋志平老师有情怀、有格局、有魅力、有胆识，智慧过人，能力卓越，经营管理的企业业绩卓著，是我非常敬重和钦佩的企业家、思想家和管理大师。他深耕企业40年，先后把中国建材、国药集团两家企业带入世界500强，他出版著作20余本，是袁宝华企业管理金奖的获得者，荣获《财富》CEO终生成就奖和中国企业改革发展终身荣誉奖。

我是一个好学者，主持企业经营管理工作30余年，没有太多业余爱好，最大的爱好就是读书学习，看过不少古今中外企业管理类书籍。2011年以来，宋老师的著作我看过10余本，他的《经营方略》《企业迷思》《我的企业观》《三精管理》《问道管理》等著作，我都是反复多次学习和领会。我深刻地感受到，宋老师的著作“顶天立地”，从企业经营管理经典著作中探其本源，察其精微，又来自于企业实战、实践，具有普遍实用性和适用性。

宋老师的著作深深地影响着我，从中吸收宝贵的知识和经验，对提升企业经营管理能力和水平，有着很大的帮助。得益于正确的经营战略和理念，安利股份在激烈的市场竞争中，从小到大，从弱到强，成为深交所上市公司，成为国家工信部认定的“全国制造业单项冠军示范企业”，成为“国家重点高新技术企业”“国家企业技术中心”“国家技术创新示范企业”，成为全球聚氨酯复合材料行业领导品牌。

《有效的经营者》是一本常读常新、让人受益匪浅的好书。宋老师以其独特的视角和深刻的洞察力，赋予企业经营以鲜活的生命力，为我们揭示了有效经营者的核心特质与成功之道。全书思维缜密，观点鲜明，案例丰富，以事讲理，深入浅出，通俗易懂，既有理论的高度，又有实践的深度，还有系统的强度，好读且好用。全书字里行间里充满了智慧，更透露出宋老师对企业经营管理的深刻理解，是一套“看得懂、学得会、记得住、好应用”的实用工具指导书。很多人评价这本书是宋老师的重大理论创新，我完全赞同。

宋老师把厚重艰涩的理论知识与有血有肉的企业故事融会贯通，自由发散的思想，频频点燃读者的思想火花。我们时而漫步于泰勒、德鲁克、迈克尔·波特、约瑟夫·熊彼特、彼得·圣吉、柯林斯等经典管理理论的历史长廊，时而亲身感受“饿着肚子想战略”“走出至暗时刻”“三分天下”“三盘牛肉”“隐形冠军”“国民并进”等鲜活实践案例，时而沉浸在新思想新理念的碰撞中，从战略选择、有效创新、共享机制、市场竞合、文化定江山等特色理念中，找到企业发展的实践结合点。特别是宋老师在书中阐述观点和结论时，以“数字化”形式呈现表述，金句迭出，字字珠玑，易学易记，便于领会掌握。比如：

五大任务：正确选择、有效创新、资源整合、价值创造、共享机制。

十大能力：一是要把自己的工作重心转向经营层面，而把管理层面的工作真正下移给部下。二是要能综合考虑企业的目标。三是培养自己的战略思维，要把主要精力放在正确选择上。四是增强自己的有效创新意识和改革意识。五是学会整合资源，能够联合起同行减少恶性竞争，进而取得更大的效益。六是学会眼睛向外，把外做市场和内做工厂结合起来，做到有效平衡。七是做企业要有地盘和分利的思想。八是对数字要敏感，学会算账和过日子。九是提高自己的领导水平，做个有思想、有影响力的有效经营者。十是学会识别风险和处置风险。

十六条常理：企业的四大主义，即务实主义、专业主义、长期主义、人本主义；四大核心，即核心业务、核心专长、核心市场、核心客户；四支队伍，即具有企业家精神的干部队伍、具有科学家精神的技术队伍、具有“四千精神”的营销队伍，以及具有工匠精神的员工队伍；防范四大风险，即周期性风险、决策风险、资金链风险以及大企业病风险。

● 业务选择的“三个四”：四问，一问在行业里自身是否有优势，二问市场是否有空间，三问商业模式能否被复制，四问与资本市场能否对接。四不做，一是产能过剩的业务不做，二是不赚钱的业务不做，三是不熟悉的业务不做，四是有法律风险的业务不做。四要，一要评估风险，二要专业协同，三要重组团队，四是要执着坚守。

● 三精管理：组织精健化、管理精细化、经营精益化，三精十二化四十八法。

● 五优飞轮效应：优技、优质、优服、优价、优利。

● “三宽三力”文化：待人宽厚、处事宽容、环境宽松，向心力、亲和力、凝聚力。

● 好的上市公司“六有”：投资有回报、产品有市场、企业有利润、员工有收入、政府有税收、环境有改善。

● 企业家精神三大特质：创新、坚守、责任。

● 干部和员工“四精五有”素养要求：“四精”，即精心做人、精心做事、精心用权、精心交友；“五有”，即有学习能力、有市场意识、有敬业精神、有专业水准、有思想境界。

● 大企业病的六大特征：机构臃肿、人浮于事、效率低下、士气低迷、投资混乱、管理失控。

这些“数字化”观点，是宋老师高度概括能力的体现，逻辑性强且通俗易懂，更能帮助读者理解和记忆。

阅读此书，我深感其结构简洁、条理清晰、观点睿智、思想深邃。宋志平老师并没有用冗长的篇幅去堆砌理论，而是将每一项任务都结合了自己的丰富实践经验和对大量企业实践的观察，给出了既接地气又具操作性的建议。特别是书中有很多想法、观点和理念，与我30余年来在经营管理中的很多感悟都是不谋而合。这些见解、思路，进一步坚定了我带领安利股份再出发、再拼搏、再创佳绩的信念。以下是我阅读时的几点思考和体会，与大家一起探讨和分享。

宋老师将“正确选择”作为有效经营者的首要任务，又将“战略选择”置于首位。对于战略和战略思维的重要性，宋老师有深刻见解：“战略是研究方向性、全局性的问题。领导者要善于思考长远问题、全局问题，比别人多向前看一步。”他说，战略就是研究企业做什么、如何获得资源、如何取得竞争优势的问题，企业里的战略是头等大事，做企业必须要有清晰的战略。

我在主持企业经营管理工作中，也曾面临战略选择的迷茫困惑。20世纪90年代中后期，安利公司实行多元化经营，托管和投资经营了十几家企业。这些企业大多数缺技术、缺产品、缺客户、缺资金、缺人才、缺管理经验，严重“营养不良”，“大而全”“小而散”，经营无序，严重分散资源，影响发展。我曾开玩笑地说，“集团集团，急得团团转。”在市场高增长、机会众多的有利环境下，公司却内忧外患、濒临倒闭。

1999年，我临危受命，主持公司日常经营管理工作，当时各种矛盾、各种声音纵横交错，在公司发展战略问题上出现分歧。面对重重阻力，我坚持认为，公司最主要矛盾是定位不清晰、主业不突出，制定清晰的发展战略，是公司亟须解决的首要问题。2002年，我担任公司总经理，后又担任董事长，提出了专业化、特色化、品牌化、规模化的“四化”发展战略，握紧拳头，集聚资源，心无旁骛，专注于自己的“一亩三分地”，30多年来坚持这个发展战略没有变。

宋老师说，战略就是选择和取舍，一家企业能不能有好的发展，往往不是取决于怎么做，而是取决于做什么。战术上的失误一般不至于致命，而战略上的失误则是致命伤，往往没有补救的机会。战略是头等大事，关系到企业的生死存亡，决定企业的未来发展。战略输是大输，战略赢是大赢。

这些观点我非常赞同，且感同身受。我认为，战略是解决企业“做什么”与“不做什么”的问题，既是决定企业走向的，又是决定企业大势和胜败的。战略输，企业必定输；战略赢，企业有可能赢。有时，选择比努力更重要，方向对了，事半功倍；方向错了，事倍功半。

企业经营管理者必须学会先思考选择做什么、不做什么，分析自身的优势和劣势，分析面临的机遇和挑战，警惕无战略、战略保守、战略冒进或者战略多变等“战略陷阱”，这些都会给企业带来毁灭性的打击。所以，我在企业经营上始终有个思想，要做就做“数一数二”，绝不做“不三不四”。

有效创新

创新，是经营者必须厘清的一项重要工作，有效的经营者必须是个创新者。宋老师在书中提到了有效经营者在创新过程中需要秉持一定的原则、方法，包括创新要有效益、创新要有目的、创新要有组织、创新要有基础和管理、创新要把握机遇等，并尽可能地规避和防范风险；总结了五种行之有效的创新模式，自主创新、集成创新、持续性创新、颠覆性创新和商业模式创新。

书中还提到了科学、技术、创新与高校、企业等组织之间的关系，以及创新文化的培育对于创新起着至关重要的作用。大到宏观层面的国家创新，小到微观层面的企业创新，都离不开活跃、开放和包容的文化。

这些见解，让我感到熟悉和亲切。过去，安利在创新上走过弯路，在产品开发经营上存在一些问题，一是缺乏科学、正确的开发理念，缺少前瞻性、有效的产品开发规划，经常是“脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”“捡到萝卜就是菜”；二是个别人凭着个人兴趣爱好和主观判断进行产品开发，闭门造车，脱离市场和客户；三是盲目创新、标新立异，一味地追求高技术、高难度、高质量，热衷于追求所谓的“高精尖”“高大上”，缺乏从投资收益的角度组织开发；四是部分技术开发人员市场意识不足，重功能、轻性价比，重技术、轻管理，缺乏商品化意识，缺乏成本分析和管理，或缺乏质量意识。

企业创新的核心是技术创新，我认为，产品开发对于企业发展、增强优势、开拓市场和提高经济效益等方面，起着决定性作用。公司坚决反对产业多元化，但主张市场多元化、工艺多元化、品种多元化，采取以市场为导向、以客户为中心的产品开发策略，努力提高实用性和有效性。

企业的创新不仅仅是产品、工艺和技术的创新，还包括观念、组织、流程、管理、营销、机制等方面的创新，是持续创新、综合创新和系统创新。因此，我提出安利的开发经营要坚持“四个一代”理念，即“生产一代、开发一代、储备一代、构思一代”，通俗地讲，要“嘴里吃一个、手里拿一个、眼里看一个、脑里想一个”。

宋老师提出的“企业在创新上不能做冲动派，也不能做盲从派，而是要有方向，有风险意识、有的放矢，谋定而后动”，“企业不是为创新而创新，而是为解决客户问题和为客户创造价值而创新，这是创新的根本理念”等精彩观点，我深表赞同，更引起了我的共鸣。

做企业的常理，即做企业的原则和原理，它不会因为诸多不确定性而改变，是一种底层逻辑。

“做企业要尊重常识”，我在多个地方看到宋老师讲过类似的话。本书的最后一章，宋老师再次强调了常识和常理的重要性，总结了16条做企业的常理。

我在公司会议上多次强调，不管宏观形势如何变化，我们都要努力以内部管理和进步的确定性，来应对外部环境的不确定性。这一点，与宋老师倡导的“在今天这样一个充满不确定性的时代，最能确定的依旧是我们内心和管理的基本原则”是契合的。

我认为，务实、专业、长期，是这16条常理的精髓，也是我从事企业经营管理工作所遵循的最基本的准则。

务实，就是踏实、实在、实干，一切从实际出发，树立忠于职守、一丝不苟、严谨细致、求真务实的作风。做企业要扎扎实实、一步一步地探索，逐渐找到规律，不能靠高谈阔论。高谈阔论没用，最根本的是企业要做出好的产品，提供好的服务，最后有良好的经济效益。

专业，于企业而言，就是聚焦主业，把擅长的业务做专、做精、做深、做透、做成竞争优势，在核心业务、核心专长、核心市场、核心客户上不断挖潜。要心无旁骛地做好主业，还要做好细分市场，不盲目扩张。对于个人而言，就是干一行、爱一行，脚踏实地、持之以恒地把一件事或一项工作做到极致。就像农民种地一样，精耕细作、浇水施肥、除草去虫、细心呵护，才能实现春生夏长、秋收冬藏。

长期，就是对于认定的目标、选准的事情，要保持坚定的意志和良好的定力，咬定青山不放松，持之以恒，一以贯之。做企业要长期坚守，要当作终身的事业来做，不懈怠，更不能逃避。遇到困难，既不要悲观失望，也不能盲目乐观。

宋老师用平实的语言，将企业经营的常理化繁为简、娓娓道来，朴实无华且掷地有声，让我们在轻松愉悦的阅读中深受启发，收获满满。

当前，宏观环境复杂多变，企业面临百年未有之大变局，不确定性和挑战性增多，宋志平老师的这本书，恰如大海中的灯塔，相信为安利股份和众多的民营企业在商海中航行指明了方向，是企业成长发展的经营秘籍法宝，为众多经营者提供了一条通往成功的明确路径，以及源源不断的智慧和动力。无论是对于正在经营企业的人士，还是对于有志于从事企业经营的读者来说，这本书都将带来深刻的启示和帮助。我强烈推荐大家阅读此书，相信它会让我们在企业经营发展之路上，行稳致远，不断成长、壮大，走向成功。